Умови використання

Загальні положення

Ласкаво просимо до LiftZone! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваші відносини з нами при користуванні нашими послугами. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

1. Визначення

"Компанія", "ми", "наш" — LiftZone, фітнес-центр, зареєстрований в Україні
"Клієнт", "ви", "ваш" — особа, яка користується нашими послугами
"Послуги" — всі фітнес-послуги, що надаються LiftZone
"Веб-сайт" — офіційний веб-сайт LiftZone
"Договір" — угода між вами та LiftZone про надання послуг

2. Наші послуги

2.1 Типи послуг

LiftZone надає наступні послуги:

Персональні тренування з сертифікованими тренерами
Групові фітнес-програми
Консультації з питань фітнесу та здорового способу життя
Розробка індивідуальних програм тренувань
Поради щодо харчування (загального характеру)

2.2 Обмеження послуг

Важливо: Наші послуги НЕ включають:

Медичні консультації, діагностику або лікування
Спеціалізовані дієти для медичних цілей
Реабілітаційні програми після травм
Гарантії конкретних результатів схуднення чи набору маси

3. Реєстрація та доступ до послуг

3.1 Вимоги до клієнтів

Вік від 16 років (особи до 18 років — з письмовою згодою батьків)
Відсутність медичних протипоказань до фізичних навантажень
Надання достовірної інформації про стан здоров'я
Дотримання правил фітнес-центру

3.2 Медичні вимоги

Обов'язково: Перед початком тренувань рекомендуємо отримати консультацію лікаря, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, травми або ви давно не займалися спортом. Ми залишаємо за собою право вимагати довідку від лікаря.

4. Умови оплати

4.1 Ціни та платежі

Ціни вказані на веб-сайті в українських гривнях
Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
Можлива помісячна або річна оплата (зі знижкою)
Оплата проводиться наперед за обраний період

4.2 Повернення коштів

Повне повернення (14 днів)

Якщо ви скасовуєте послуги протягом 14 днів після підписання договору і не користувались послугами

Часткове повернення

За невикористані послуги при достроковому розірванні договору (за винятком адміністративних витрат)

5. Обов'язки клієнта

Ви зобов'язуєтеся:

Дотримуватися правил безпеки та інструкцій тренерів
Повідомляти про зміни у стані здоров'я
Своєчасно оплачувати послуги
Поважати інших клієнтів та персонал
Дбайливо ставитися до обладнання
Повідомляти про травми або погане самопочуття під час тренувань

6. Наші зобов'язання

Ми забезпечуємо:

Професійні послуги сертифікованих тренерів
Безпечне та справне обладнання
Чисте та гігієнічне середовище
Конфіденційність ваших персональних даних
Індивідуальний підхід до ваших потреб
Своєчасне інформування про зміни в роботі

7. Обмеження відповідальності

Важливі обмеження:

Результати: Ми не гарантуємо конкретних результатів схуднення, набору маси або покращення фізичної форми, оскільки це залежить від багатьох факторів
Медичні питання: Ми не несемо відповідальності за травми або проблеми зі здоров'ям, що виникли внаслідок неповідомлення про медичні протипоказання
Самостійні дії: Відповідальність за самостійні тренування поза нашим наглядом лежить на клієнті

7.1 Наша відповідальність обмежена:

Сумою, сплаченою вами за послуги
Прямими збитками (не включає непрямі збитки)
Випадками, що знаходяться під нашим контролем

8. Здоров'я та безпека

Медичні застереження:

Фізичні тренування можуть бути пов'язані з ризиком травм. Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є:

Серцево-судинні захворювання
Проблеми з опорно-руховим апаратом
Хронічні захворювання
Вагітність
Вік понад 50 років (при довгій перерві в тренуваннях)

9. Скасування та припинення

9.1 Скасування клієнтом

Письмове повідомлення за 3 дні до наступного періоду оплати
Можливість заморозки абонементу до 2 тижнів
Повернення коштів за невикористані послуги (за винятком адміністративних витрат)

9.2 Припинення з нашого боку

Ми можемо припинити надання послуг у випадках:

Несвоєчасної оплати (затримка понад 7 днів)
Порушення правил фітнес-центру
Неетичної поведінки щодо персоналу або інших клієнтів
Приховування важливої медичної інформації

10. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, програми тренувань, є інтелектуальною власністю LiftZone. Забороняється:

Копіювання або розповсюдження наших програм тренувань
Використання нашого бренду без дозволу
Відтворення матеріалів веб-сайту в комерційних цілях

11. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються у порядку, передбаченому чинним законодавством України, за можливості — шляхом переговорів та медіації.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся:

Email: [email protected]
Телефон: +380 (XX) XXX-XX-XX
Адреса: Україна, офіс LiftZone
Час роботи: Пн-Пт 9:00-21:00, Сб-Нд 10:00-20:00

13. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. Про значні зміни ми повідомимо вас не менш ніж за 30 днів через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.